نظام نقاط بيع للمحلات: حين يطابق الرقم الرف

أي نظام يستطيع قبض المال. ودقّة المخزون ليست ميزة تشتريها — هي ست عادات، والمحل الذي يملكها كلها سيكون دقيقاً على أي نظام تقريباً، والمحل الذي تنقصه اثنتان سيكون خاطئاً على أفضل نظام متاح.

البرمجية العامة تتعامل مع محل ملابس. ولا تتعامل مع صيدلية تحتاج أرقام تشغيلات وتواريخ انتهاء وصرفاً بالأقرب انتهاءً ومشاركة تأمينية على فاتورة واحدة؛ ولا مع محل ذهب يسعّر بالوزن مقابل سعر يتغيّر كل صباح ويقبل المبادلة؛ ولا مع محل جوالات يحتاج تسجيل IMEI عند البيع وتتبّع ضمان.

وهذه ليست تسميات مختلفة لنفس الشاشة — هي مسارات عمل مختلفة. والسؤال الذي يكشف ذلك في أي عرض بسيط: اطلب من المورّد استلام بضاعة بتسجيل التشغيلة وتاريخ الانتهاء، ثم بيعاً يفرض فيه النظام الصرف بالأقرب انتهاءً. إن لم يستطع، فهو نظام تجزئة عام بملصق صيدلية.